Nhóm ZEROBASEONE đã phát hành album chính thức đầu tay 'NEVER SAY NEVER' và trở thành nhóm đạt danh hiệu triệu bản liên tiếp lần thứ 6. Album này đã bán được hơn 1,1 triệu bản chỉ trong ngày phát hành 1 tháng 9. ZEROBASEONE trở thành nhóm nhạc K-pop đầu tiên đạt danh hiệu 'triệu bản' liên tiếp với 6 album kể từ album debut.

Theo bảng xếp hạng Hanteo, ZEROBASEONE là nhóm nhạc thế hệ thứ 5 đầu tiên của K-pop đạt tổng doanh số album tích lũy hơn 9 triệu bản. Ngoài ra, họ cũng là nhóm nhạc K-pop đạt mốc 9 triệu bản nhanh nhất trong vòng 2 năm gần đây. Họ được đánh giá là đã tạo nên cột mốc quan trọng trên thị trường K-pop.

Nhóm cũng nổi bật trên các bảng xếp hạng album quốc tế. 'NEVER SAY NEVER' đứng thứ 5 trên bảng xếp hạng album iTunes toàn cầu, thứ 5 trên bảng xếp hạng album K-pop hàng đầu của iTunes Mỹ, và thứ 7 trên bảng xếp hạng album iTunes châu Âu. Ngoài ra, album còn đứng đầu bảng xếp hạng 'Top Album' của iTunes tại nhiều quốc gia như Cộng hòa Séc, Qatar, Nga, Việt Nam.

Thành tích trên các bảng xếp hạng nhạc số trong nước cũng đáng chú ý. Tất cả các bài hát trong 'NEVER SAY NEVER' đều lọt vào Melon HOT100, trong đó có 6 ca khúc nằm trong Top 100. Đặc biệt, ca khúc chủ đề của mini album thứ 5 trước đó 'BLUE PARADISE' là 'BLUE' cũng đã quay trở lại và đạt vị trí 96. Ca khúc chủ đề 'ICONIK' cũng đã đạt thành tích khi lọt vào Top 100 của LINE MUSIC Nhật Bản và bảng xếp hạng Top Trend Songs của QQ Music Trung Quốc.

Phản ứng với MV ca khúc chủ đề 'ICONIK' cũng rất nóng. Chỉ chưa đầy một ngày sau khi phát hành, MV đã vượt mốc 6 triệu lượt xem. Nhờ đó, ZEROBASEONE đã lọt vào Top 10 xu hướng MV âm nhạc trên YouTube tại nhiều khu vực như thứ 2 toàn cầu, thứ 4 Anh, thứ 4 Đức, thứ 7 Pháp, thứ 7 Canada, thứ 7 Nhật Bản, thứ 8 Hàn Quốc, thứ 10 Chile, thứ 10 Indonesia, thứ 10 Nga.

ZEROBASEONE sẽ bắt đầu hoạt động chính thức với ca khúc chủ đề 'ICONIK'. Nhóm sẽ có sân khấu trở lại đầu tiên trên chương trình Mnet 'M Countdown' vào ngày 4 tháng 9 tới. Qua đó, ZEROBASEONE được kỳ vọng sẽ củng cố vị thế của mình trên thị trường K-pop.