SM Entertainment đã bày tỏ sự tiếc nuối về tuyên bố của Chenbaekxi. Ngày 29, SM đã công bố tuyên bố chính thức với tiêu đề 'Thông báo về tuyên bố của Byun Baekhyun, Kim Jongdae, Kim Minseok'. SM cho biết đã làm rõ với ba người rằng việc kết thúc tranh chấp và hoạt động nhóm là hai vấn đề riêng biệt.

SM giải thích: "Công ty đã thắng trong tất cả các tranh chấp cho đến nay, và yêu cầu đối với ba người chỉ là thanh toán 10% doanh thu hoạt động cá nhân theo thỏa thuận cũ ngày 18 tháng 6 năm 2023. Tuy nhiên, điều này vẫn chưa được thực hiện." Đồng thời, vấn đề tham gia hoạt động nhóm đã làm sụp đổ niềm tin giữa hai bên, gây tổn hại lớn cho nhóm EXO cũng như làm tổn thương người hâm mộ và các thành viên, do đó cần có nỗ lực nghiêm túc từ phía ba người để thực hiện thỏa thuận cũ và khôi phục niềm tin.

SM cho biết: "Ba người tuyên bố đã chấp nhận tất cả các điều kiện do công ty đưa ra sau phiên hòa giải lần hai ngày 2 tháng 10 và bày tỏ ý định thỏa thuận, nhưng ngày 16 lại nộp đơn phản đối trước. Công ty rất tiếc về tuyên bố bóp méo sự việc của ba người." SM cũng bổ sung: "Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để hỗ trợ hoạt động của EXO bắt đầu từ tháng 12."

Công ty quản lý của Chenbaekxi, INB100, đã công bố tuyên bố chính thức: "Chenbaekxi đã hứa với người hâm mộ sẽ hoạt động đầy đủ với tư cách thành viên EXO và đang nỗ lực hết mình vì điều đó." Theo INB100, Chenbaekxi đã gặp trực tiếp SM vào ngày 9 tháng 7 để xác nhận hướng đi và ý chí thỏa thuận, và ngày 10 tháng 9 hai bên đã chia sẻ bản thỏa thuận cụ thể để bước vào giai đoạn thương lượng thực chất.

Chenbaekxi giải thích: "Sau phiên hòa giải lần hai, chúng tôi đã rõ ràng bày tỏ ý định thỏa thuận và chấp nhận tất cả các điều kiện do SM đưa ra để EXO trở lại đầy đủ vào cuối năm." Họ cho biết: "Để hoạt động đầy đủ, chúng tôi đã giữ trống toàn bộ lịch cá nhân tháng 12 và chờ phản hồi cuối cùng từ SM qua đại diện pháp lý. Trong khi đang nỗ lực như vậy, chúng tôi đã nhận được thông báo về việc tổ chức fan meeting và phát hành album chính thức của EXO mà không có Chenbaekxi."

Chenbaekxi cho biết: "Chúng tôi trân trọng tình cảm chân thành của người hâm mộ đã đồng hành lâu dài và khao khát hoạt động đầy đủ của EXO nên đã chọn con đường thỏa thuận. Chúng tôi dự kiến sẽ sớm đạt được thỏa thuận cho hoạt động đầy đủ. Xin cảm ơn người hâm mộ luôn tin tưởng và chờ đợi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tạo ra kết quả tốt."

Chenbaekxi đã yêu cầu Tòa án Quận Đông Seoul cung cấp toàn bộ tài liệu thanh toán liên quan đến 13 năm hoạt động của EXO đối với SM, nhưng tòa án chỉ ra lệnh nộp tài liệu sau khi ký hợp đồng mới và bác bỏ phần còn lại. Yêu cầu xem và sao chụp sổ sách kế toán cũng bị bác bỏ, và các kháng cáo đều không được chấp nhận.

Các khiếu nại gửi đến Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng Ủy ban Cạnh tranh Công bằng đã kết thúc không có kết luận. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đánh giá SM đã công khai tài liệu thanh toán định kỳ cho Chenbaekxi và không có vi phạm hợp đồng độc quyền hay luật công nghiệp văn hóa đại chúng. Ủy ban Cạnh tranh Công bằng cũng không chấp nhận cáo buộc hợp đồng không công bằng giữa Chenbaekxi và SM cũng như cáo buộc hỗ trợ bất hợp pháp liên quan đến phí phân phối âm nhạc với Kakao Entertainment.

SM Entertainment trong tuyên bố chính thức nhấn mạnh: "Chúng tôi đã làm rõ với ba người rằng việc kết thúc tranh chấp và hoạt động nhóm là hai vấn đề riêng biệt. Về việc kết thúc tranh chấp, công ty đã thắng trong tất cả các tranh chấp cho đến nay và yêu cầu đối với ba người chỉ là thanh toán 10% doanh thu hoạt động cá nhân theo thỏa thuận cũ ngày 18 tháng 6 năm 2023. Điều này vẫn chưa được thực hiện."

SM bổ sung: "Vấn đề tham gia hoạt động nhóm đã làm sụp đổ niềm tin giữa hai bên, gây tổn hại lớn cho nhóm EXO cũng như làm tổn thương người hâm mộ và các thành viên, do đó cần có nỗ lực nghiêm túc từ phía ba người để thực hiện thỏa thuận cũ và khôi phục niềm tin."

Mâu thuẫn giữa Chenbaekxi và SM vẫn tiếp diễn, và tình hình vẫn phức tạp sau các tuyên bố chính thức của hai bên. Người hâm mộ đang mong đợi kết quả thỏa thuận để EXO có thể hoạt động đầy đủ.