Nhóm TWICE đã quyên góp tiền để hỗ trợ khắc phục thiệt hại do vụ cháy căn hộ tại Hồng Kông. JYP Entertainment thông báo vào ngày 4 qua Weibo rằng TWICE đã quyên góp 1 triệu đô la Hồng Kông, khoảng 188 triệu won, thông qua tổ chức World Vision Hồng Kông. Số tiền quyên góp sẽ được sử dụng cho các hoạt động cứu trợ khẩn cấp như cung cấp chỗ ở tạm thời cho trẻ em và cư dân bị ảnh hưởng, hỗ trợ trị liệu tâm lý, hỗ trợ giáo dục và sinh kế.

JYP Entertainment cho biết: "TWICE, nhóm nhạc nữ K-pop đầu tiên biểu diễn tại Sân vận động Kai Tak, Hồng Kông vào ngày 6 và 7 tháng 12, đã quyết định cuối cùng tiến hành buổi biểu diễn sau những cuộc thảo luận sâu sắc và cân nhắc kỹ lưỡng," đồng thời cho biết "họ sẽ biểu diễn với lòng thương tiếc sâu sắc."

TWICE bày tỏ sự đau buồn sâu sắc trước tin tức về vụ cháy gần đây tại Hồng Kông và tất cả các thành viên đều cảm thấy vô cùng thương tiếc. Họ quyết định quyên góp thông qua World Vision Hồng Kông và hy vọng cư dân bị ảnh hưởng sẽ sớm vượt qua nỗi đau và lấy lại sự ổn định. Đồng thời, họ gửi lời chia buồn sâu sắc đến các nạn nhân và bày tỏ sự kính trọng đối với các nhân viên cứu hộ đã tận tụy trong cuộc khủng hoảng.

Liên quan đến buổi biểu diễn dự kiến tại Hồng Kông từ ngày 6 đến 7 tháng 12, TWICE đã trải qua những cuộc thảo luận sâu sắc và cân nhắc kỹ lưỡng về việc có nên tiến hành biểu diễn trong hoàn cảnh đau buồn này hay không. Sau nhiều lần tham khảo ý kiến và theo dõi sát sao tình hình địa phương cùng với đơn vị tổ chức Live Nation, họ đã quyết định cuối cùng sẽ tiến hành buổi biểu diễn tại Sân vận động Kai Tak theo kế hoạch ban đầu.

JYP Entertainment cho biết: "Vì đây là một quyết định được đưa ra trong tâm trạng nặng nề, chúng tôi sẽ chuẩn bị và vận hành buổi biểu diễn với thái độ nghiêm trang hơn bao giờ hết," đồng thời một lần nữa gửi lời chia buồn sâu sắc đến những người đã qua đời trong tai nạn bất ngờ, và gửi lời an ủi chân thành đến gia đình các nạn nhân cũng như tất cả những người đang gặp khó khăn lớn do vụ cháy này. Họ bày tỏ sự đồng cảm với Hồng Kông và quyết tâm cùng nhau vượt qua khó khăn này.