Ảnh: Big Hit Ent

Một phần pin sạc dự phòng được bán vào khoảng thời gian BANG BANG CON bị hỏng

Một phần MD (merchandising) của BTS được xác nhận bị hỏng và công ty đã đăng thông báo hoán đổi toàn bộ.

Big Hit Ent vào ngày 7 vừa qua đã đăng tải thông báo hoán đổi MD trên Weverse Shop trang bán sản phẩm chính thức của BTS. “Chúng tôi xin thông báo liên quan đến một phần Portable Charger, sản phẩm chính thức của BTS BANG BANG CON The Live bị lỗi.” – Công ty đã xin lỗi và đưa ra thông báo đổi hàng.

Big Hit xin lỗi “Một phần của pin được phát hiện lỗi do nhà sản xuất. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện vì sản phẩm bị lỗi đã được gửi đi. Bất kể lỗi bên ngoài hay chức năng, chúng tôi đều sẽ hoán đổi toàn bộ số lượng nếu muốn.”

Trước đó vào tháng 6 vừa qua sau BTS BANG BANG CON The Live diễn ra, trên SNS đã có những bất mãn liên quan đến vấn đề bị hỏng của pin sạc dự phòng được bán trong MD BTS. Dựa theo hình của người mua đăng tải có các vấn đề như pin sạc dự phòng bị méo mó và bị hư hỏng.

Tiếp đó Big Hit đã nhanh chóng đưa ra biện pháp giải quyết. Big Hit đưa ra lời hứa “Xin lỗi về sự bất tiện. Chúng tôi sẽ cố hết sức để quý khách có thể nhận được sản phẩm hoàn chỉnh sớm nhất có thể. Tương lai chúng tôi sẽ nỗ lực và kiểm soát kỹ lưỡng trong quá trình sản xuất để tránh việc tương tự sẽ tái diễn.”

BTS đã phát hành ca khúc mới Dynamite vào ngày 21 tháng 8 vừa qua và đã đạt No.1 trên BXH Billboard Hot 100 của Mỹ. Vượt qua ca khúc đứng No.2 suốt 7 tuần của Gangnam Style – Psy và vươn lên trở thành ca sĩ Hàn Quốc đầu tiên đạt No.1 BXH trên và là ca sĩ Hàn Quốc đầu tiên đạt No.1 trên cả 2 bảng xếp hạng chính của Billboard là Billboard 200 và Hot 100.