Xin chào các bạn. Chúng
tôi là Fan N Star.
Cảm ơn các bạn đã luôn ủng hộ cho chúng tôi trong suốt thời
gian qua.
Trước tiên chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi đến các bạn.
Chúng tôi đã thông báo về lỗi dịch vụ và tích lũy G-Point vào
vào sáng ngày 23.
Trang web đã phát sinh lỗi do không ghi nhận G-Point trong
thông tin DB từ 9 giờ 47 phút sáng ngày 23. Sau thời gian kiểm tra dịch vụ,
chúng tôi đã xử lý bồi thường chưa thanh toán trong 10 phút từ 1 giờ 40 đến 1
giờ 50 phút chiều đối với những người đã truy cập khi phát sinh lỗi.
Tuy nhiên, theo kết quả phân tích dữ liệu chính xác G-Point hôm
nay (ngày 26), chúng tôi đã xác nhận rằng điểm đã được thanh toán xong vào ngày
phát sinh lỗi và chỉ có thông tin DB lưu trữ G-Point là không được nhập.
Tức là, những người sử dụng đã nhận được điểm số bình thường
nhưng thông tin DB không được nhập, cuối cùng đã phát sinh lỗi không nhận được
thanh toán, do đó Fan N Star đã trả thêm G-Point.
Ngoài ra, G-Point được cung cấp hàng ngày như một lợi ích của
Fanship cũng không được nhập vào thông tin DB, vì vậy chúng tôi đã nhận được
nội dung chi trả lặp đi lặp lại mỗi khi trang của người đăng ký Fanship được tải.
Vì vậy, chúng tôi đã tiến hành thu hồi G-Point đã được trả
quá hạn trong 2 phút từ 3 giờ 30 phút chiều nay, xin vui lòng tham khảo.
Một lần nữa chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã gây bất tiện
này.
Xin chân thành cám ơn.
